Политика конфиденциальности

Кто мы

Компания “ИнфотурБГ” ЕООД. Адрес размещения информации infotourbg.com. Данный список не является исчерпывающим.

Данная политика конфиденциальности является электронным документом, регламентирующим наши отношения с потенциальными потребителями наших услуг в области хранения личных данных.

 

Какие данные мы собираем и храним и с какой целью

Когда вы посещаете наш сайт, мы сохраняем следующие сведения о вас.

  • Просмотренные вами услуги: мы сохраняем эти сведения, чтобы показать вам услуги, которыми вы недавно интересовались.

Также мы используем файлы cookie, чтобы отслеживать, что вы добавляете в “Добавить в избранное”, пока находитесь на нашем сайте.

Если вы захотите связаться с нами, от вас потребуется предоставить сведения, включая ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона. Мы используем эти сведения в следующих целях:

  • отправка вам информации по вашему запросу;
  • ответ на ваши запросы;
  • улучшение ассортимента наших услуг;
  • отправка вам рекламных сообщений (если вы согласитесь их получать).

Если вы создадите учётную запись, мы сохраним ваше имя, адрес, адрес электронной почты и телефон для автоматического заполнения формы при оформлении заказов в будущем.

Обычно мы храним сведения о вас столько, сколько необходимо для целей, ради которых мы их собираем и используем. Исключение составляют случаи, когда мы обязаны продолжать хранить эту информацию в связи с требованиями законодательства. Так, информация о заказе хранится у нас без ограничения сроков. К этим сведениям относится ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты. Также мы сохраним ваши комментарии и оставленные вами отзывы.

 

Комментарии и отзывы

Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.

Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email (“хеш”) может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.

 

Медиафайлы

Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.

 

Формы контактов

При отправке данных через контактные формы связи продающих наши услуги сайтов, мы запрашиваем телефонный номер, адрес электронной почты, имя, фамилию, текстовое сообщение. Мы храним данные полученные через формы контактов на нашем сайте без ограничения сроков.

 

Куки (Cookies)

Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.

Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.

При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана – год. Если вы выберете возможность “Запомнить меня”, данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.

 

Встраиваемое содержимое других вебсайтов

Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.

Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.

 

Веб-аналитика

Для сбора анонимной интернет статистики и  аналитики, мы используем сервисы

 

С кем мы делимся вашими данными

Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама “AKISMET ANTI SPAM”. Вы можете обратиться к ним воспользовавшись контактами на их сайте https://automattic.com/wordpress-plugins/

Ваши данные хранятся с использованием сервера физически расположенного на территории Голландии. Также, в целях обеспечения работы сервиса, данные еженедельно копируются на серверы сторонних хостинг серверов, а также в облачное хранилище Google (https://www.google.com/drive/). Передача данных осуществляется с применением 2048 битного шифрования.

 

Как долго мы храним ваши данные

Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.

Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.

 

Какие у вас права на ваши данные

При наличии учетной записи на сайте или если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности, написав нам электронное письмо с емайл адреса вашего аккаунта на емайл [email protected]

 

Куда мы отправляем ваши данные

Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама.

 

 

Дополнительная информация

Как мы защищаем ваши данные

Мы защищаем ваши данные с помощью HTTPS соединения с 2048 битным шифрованием. Это подтверждается SSL сертификатом полученному для домена infotourbg.com. Персонал использует двуфакторную аутентификацию для получения доступа к администрированию сайта а также для доступа к электронному почтовому ящику. При использовании почтового ящика на мобильных устройствах используется аутентификация по отпечатку пальца или с использованием графических паролей.

 

Какие принимаются процедуры против взлома данных

Мы проводим аудит безопасности каждые три месяца. Мы используем антивирусное программное обеспечение на каждом компьютере, который допускается к администрированию сайта.

От каких третьих сторон мы получаем данные

Мы не получаем данных пользователей от третьих сторон.

Контактная информация

По всем возникающим вопросам вы можете писать на электронную почту [email protected]

 

BulgarianEnglishHebrewPolishRussianUkrainian